【400电话语音导航功能介绍】不少人对于400电话都已经不再陌生,不少企业都已经办理了此业务。400电话有不少功能,大家来介绍一下IVR语音导航功能。
大家在接通400电话的时候,有时候都会听到咨询A,请按1,咨询B,请按2,咨询C,请按3这就是语音导航,企业在开通400电话后,可以自行登录后台进行设置。当有来电时,系统会依据顾客的按键选择,自动以后电转接到相应部门,或语音信箱、传真与企业介绍录音等。
语音导航功能不少企业都在用,它可以让用户感到企业的专业性,会觉得是合法企业,有实力,无形之中,可以增加企业的行业地位。再者,可以帮助企业迅速找到对应的服务部门,降低转接所耗费的时间,让企业更好的解决顾客问题,提高企业服务效率、
当然,400电话还有不少其他的功能,每一个功能对应的优势都不同,企业可以参考自己需要,选择合适我们的功能,更好的帮助企业进步。